Algemene voorwaarden

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling bij mij is?
Zodra het bedrag op ons bankrekening nr. is bijgeschreven wordt uw bestelling per omgaande verzonden. Afhankelijk van uw manier van betaling duurt dit 1 a 2 dagen. Bij telebankieren gaat dit bijzonder snel Mocht een artikel niet op voorraad zijn, dan zullen wij er alles aan doen om het z.s.m. te leveren.
Deze vorm is voordeliger dan onder Rembours en wij versturen uw bestelling op deze manier ook heel snel. Wij zijn een bedrijf dat Service met een hoofdletter schrijft en ons motto is wat u niet wil dat u geschiedt doe dat ook een ander niet. M.a.w. u betaald en wij leveren zeker het artikel.
Is er een minimum bestel bedrag?
Dit is een lastig onderdeel omdat per product aan te geven. Maar de standaard regel is dat onder de € 75,.– er € 6.00 verzendkosten bij komen.
Met uitzondering van de Buggy’s Hondenfietskarren PetSafe Producten deze zijn zonder verzendkosten.
Plaats gerust uw bestelling bij de bevestiging ziet u de totaal prijs en kunt u nog beslissen of u betaald/koopt of niet.
Annuleren van een bestelling.
Dat alleen per telefoon. Wij pakken namelijk ’s morgen de artikelen in brengen de pakketten om 14.00 naar het postkantoor. Maar dan zijn de zendingen al aangemeld en dus de kosten gemaakt.  Bestellingen die niet volgens deze afspraak, of te laat, worden geannuleerd worden als normale bestelling afgehandeld. U kunt dan alleen het artikel weer retour sturen Lees bij Retour sturen.
Moet ik alle gegevens invullen?
Niets moet, maar stel dat er een vraag is over uw bestelling dan kunnen wij dit het snelst per telefoon oplossen. Uw gegevens worden niet aan derden door gespeeld.
Graag wel uw e-mail adres invullen voor het sturen van een bevestiging. Wij sturen geen reclame mailtjes.
BUITENLANDSE KLANTEN
De verzendkosten voor de hondenfietskarren binnen Europa ( geen levering naar Engeland en Zwitserland) zonder toeslag behalve eilanden m.u.v. onze eigen eilanden
Kunnen het makkelijkste het IBAN en BIC nummer van onze bank vermelden.
BIC/SWIFTNR RABONL2U IBANnr. NL32RABO 0374701458 Let op de O gevolgd door een NUL
Rabobank Zelhem hummeloseweg 16 7021 AE Zelhem
Bij andere artikelen is voor b.v. België of Duitsland wel een toeslag van € 10.00 voor verzending.
Prijs en assortiment verschil tussen winkel en e-shop.
Het is mogelijk dat producten in de e-shop een andere prijs hebben als bij ons in de winkel. Of dat het assortiment verschilt tussen winkel en e-shop. De e-shop prijzen zijn enkel bij www.dierenspeciaalzaak.com geldig en er kunnen geen rechten aan ontleend worden in de winkel.
Retour sturen.
Binnen 7 dagen kunt u een artikel, na overleg, terugsturen indien, ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking. Wij storten dan het door u betaalde aankoopbedrag, minus de door ons gemaakte verzendkosten en eventuele rembourskosten, weer terug.
( verzendkosten afhankelijk van het gewicht, rembourskosten indien op deze manier gekocht € 6.00)

Gecategoriseerd in :Geen categorie

Dit bericht is geschreven door admin